Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 25. August 2026

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die ORKATEK POLAND sp. z o.o. („Orkatek Poland“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Onlineshop dsdamat.eu, der Website und den damit verbundenen Kundenservices verarbeitet.

ORKATEK POLAND ist Betreiber von dsdamat.eu und fungiert als Verantwortlicher für die von dieser Datenschutzerklärung erfassten personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Onlineshops und der Kundenservices.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

ORKATEK POLAND hat ihren Sitz in Polen und betreibt dsdamat.eu als Onlineshop, der Kunden in den EU-Mitgliedstaaten sowie in anderen Ländern bedient, in denen der Shop angeboten wird. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Kunden von dsdamat.eu. Soweit zwingende lokale Verbraucherschutz- oder Datenschutzvorschriften zusätzliche oder abweichende Informationen erfordern, werden diese Informationen gesondert bereitgestellt oder es wird auf die jeweiligen lokalen Anforderungen verwiesen.

Die ORKATEK POLAND sp. z o.o. ist alleiniger Betreiber der Website dsdamat.eu und alleinige rechnungsstellende Stelle für über die Website aufgegebene Bestellungen. ORKATEK POLAND ist in den Ländern, in denen sie Kunden bedient, nicht über eine Zweigniederlassung, Tochtergesellschaft oder gesonderte juristische Person tätig; sämtliche Entscheidungen in Bezug auf Verträge, Rechnungsstellung und Datenverarbeitung werden von ORKATEK POLAND in Polen getroffen und liegen in ihrer Verantwortung.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

ORKATEK POLAND sp. z o.o.
Eingetragene Anschrift: ul. Młynarska 42, lok. 115, 01-171 Warschau, Polen

Eingetragen im polnischen Landesgerichtsregister (Krajowy Rejestr Sądowy – KRS), geführt vom Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau, XIII. Wirtschaftsabteilung. KRS: 0001226590 (Eintragungsdatum: 6. März 2026).

KRS: 0001226590
REGON: 544217534
USt-IdNr. / NIP: 5273209606
E-Mail: support@dsdamat.eu
Website: dsdamat.eu

Datenschutzkontakt: Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zu Datenschutzangelegenheiten können Sie uns unter support@dsdamat.eu kontaktieren.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben

Wir erheben personenbezogene Daten direkt bei Ihnen, wenn Sie dsdamat.eu nutzen, beispielsweise wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, eine Bestellung aufgeben, den Kundenservice kontaktieren oder die Website und die damit verbundenen Services anderweitig nutzen.

Bestimmte personenbezogene Daten können wir auch indirekt erheben, beispielsweise durch Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 15) oder von Zahlungs- und Logistikdienstleistern, die in unserem Auftrag tätig sind.

4. Kategorien der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

Je nach Ihrer Beziehung zu dsdamat.eu können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestell- und Transaktionsdaten
Kauf- und Rücksendedaten
Kommunikation mit dem Kundenservice
Kontodaten, soweit zutreffend
für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen, soweit zutreffend
Liefer- und Versanddaten
Präferenzen, soweit für den Betrieb des Onlineshops erforderlich
technische Informationen über Ihre Nutzung der Website, soweit zutreffend und gemäß unserer Cookie-Richtlinie.

Sofern dies nicht nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist, fordern wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten absichtlich an und verarbeiten diese auch nicht.

5. Zwecke der Verarbeitung

5.1 Betrieb des Onlineshops

Zum Betrieb und zur Verwaltung von dsdamat.eu, einschließlich der Verwaltung von Kundenkonten, Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen und damit verbundenen Services.

5.2 Kundenservice

Zur Beantwortung von Kundenfragen, Beschwerden und/oder Anfragen.

5.3 Vertragliche Pflichten

Zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten gegenüber Kunden.

5.4 Gesetzliche und regulatorische Pflichten

Zur Erfüllung geltender gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher und sonstiger regulatorischer Pflichten.

5.5 Schutz unserer Rechte und Interessen

Soweit gesetzlich zulässig, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz unserer berechtigten geschäftlichen Interessen.

5.6 Sicherheit und Verwaltung der Website

Zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und ordnungsgemäßen Funktion unserer Website und Informationssysteme.

5.7 Marketingkommunikation

Werbe-E-Mails, Newsletter, Sonderangebote oder Informationen über Produkte und Dienstleistungen werden nur versendet, wenn nach geltendem Recht eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, einschließlich einer wirksamen Einwilligung, sofern erforderlich.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach den Umständen verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO:

Artikel 6 Abs. 1 lit. b – Verarbeitung, die zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person erforderlich ist;
Artikel 6 Abs. 1 lit. c – Verarbeitung, die zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist;
Artikel 6 Abs. 1 lit. f – Verarbeitung, die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen;
Artikel 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung, sofern erforderlich und eingeholt.

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, können diese den ordnungsgemäßen Betrieb und die Verwaltung des Onlineshops, den Kundenservice, die Betrugsprävention, die IT- und Informationssicherheit, den Schutz von Rechtsansprüchen sowie die Steuerung unserer Geschäftstätigkeit umfassen.

7. Empfänger personenbezogener Daten

Soweit erforderlich, können Ihre personenbezogenen Daten offengelegt werden gegenüber:

Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe;
Dienstleistern, die den Betrieb des Onlineshops unterstützen;
Zahlungsdienstleistern;
Logistik- und Zustelldienstleistern;
IT- und Hosting-Dienstleistern;
Kundenservice-Dienstleistern;
Buchhaltungs-, Steuer- und Rechtsberatern;
zuständigen Behörden und staatlichen Stellen, sofern die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist;
sonstigen Empfängern, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich und nach geltendem Recht zulässig ist.

Wir setzen die folgenden Werbe- und Analysepartner zur Unterstützung personalisierter Werbung, Conversion-Tracking und Marketingaktivitäten ein, einschließlich Retargeting auf und außerhalb von dsdamat.eu. Je nach den Umständen können diese Partner für die in diesem Zusammenhang verarbeiteten personenbezogenen Daten als eigenständige Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter tätig sein:

Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel / Meta Ads) – 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland – eingesetzt für verhaltensbasierte Werbung, Retargeting und Conversion-Messung auf Meta-Plattformen (Facebook und Instagram).
Google Ireland Limited (Google Ads, Conversion-Tracking) – Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland – eingesetzt für Conversion-Tracking, Remarketing und Werbung auf Google-Diensten und in Partnernetzwerken.

Sie können Ihre Cookie- und Werbeeinstellungen, einschließlich der Deaktivierung nicht notwendiger Tracking-Technologien, über unsere Cookie-Richtlinie bzw. unser Tool für Cookie-Einstellungen verwalten.

Wir verpflichten Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

8. Internationale Datenübermittlungen

Polen, Rumänien und Italien sind Mitgliedstaaten der Europäischen Union und Teil des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). Übermittlungen zwischen ORKATEK POLAND und Kunden, Dienstleistern oder Konzernunternehmen innerhalb des EWR stellen keine Übermittlungen außerhalb des EWR dar und unterliegen nicht Kapitel V DSGVO.

Werden personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt, beispielsweise an bestimmte IT- oder Hosting-Dienstleister, stellen wir sicher, dass die Übermittlung im Einklang mit den geltenden Anforderungen der DSGVO erfolgt.

Insbesondere verarbeiten unsere Werbe- und Analysepartner (Meta Platforms Ireland Limited und Google Ireland Limited, siehe Abschnitt 7) personenbezogene Daten in erster Linie über ihre irischen Gesellschaften innerhalb des EWR; bestimmte Daten können jedoch zur Erbringung von Werbedienstleistungen an Konzerngesellschaften in den Vereinigten Staaten übermittelt werden. Soweit zutreffend, werden solche Übermittlungen durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und/oder die Zertifizierung des Empfängers nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework abgesichert.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, erforderlich ist.

Die Speicherdauer hängt vom Zweck der Verarbeitung, unserem Vertragsverhältnis mit Ihnen, geltenden gesetzlichen, steuerlichen und buchhalterischen Anforderungen, Verjährungsfristen für mögliche Rechtsansprüche sowie berechtigten geschäftlichen und sicherheitsbezogenen Erfordernissen ab.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherdauer werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern nicht eine längere Speicherdauer gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Richtwerte für die Speicherdauer (vorbehaltlich rechtlicher Prüfung):

Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäß den geltenden buchhalterischen und steuerrechtlichen Vorschriften.
Kundenkontodaten: solange das Konto aktiv ist, zuzüglich bis zu 3 Jahren ab der letzten Aktivität oder der Schließung des Kontos zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Korrespondenz mit dem Kundenservice und Beschwerden: bis zu 3 Jahre nach Erledigung, vorbehaltlich geltender Verjährungsfristen.
Marketing-Einwilligungen und Kommunikationspräferenzen: bis zum Widerruf der Einwilligung oder, falls die Einwilligung nicht widerrufen wird, bis zu 2 Jahre bei Inaktivität.
Technische und sicherheitsbezogene Protokolle der Website: wie in unserer Cookie-Richtlinie angegeben.

10. Ihre Rechte

Vorbehaltlich der im geltenden Recht vorgesehenen Bedingungen und Einschränkungen haben Sie das Recht:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen;
die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen;
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
bestimmten Verarbeitungstätigkeiten zu widersprechen;
gegebenenfalls die Datenübertragbarkeit zu verlangen;
Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
jederzeit der Direktwerbung zu widersprechen;
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, berührt der Widerruf der Einwilligung nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

11. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Sie haben ein uneingeschränktes Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen.

12. So üben Sie Ihre Rechte aus

Um Ihre Rechte auszuüben oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu stellen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkontakt unter support@dsdamat.eu.

Postanschrift: ORKATEK POLAND sp. z o.o., ul. Młynarska 42, lok. 115, 01-171 Warschau, Polen

Wenn Sie eine Anfrage stellen, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden.

Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb der nach dem geltenden Datenschutzrecht vorgeschriebenen Frist.

13. Herkunft der personenbezogenen Daten

In den meisten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten, wie in Abschnitt 3 beschrieben, direkt bei Ihnen erhoben. Gegebenenfalls werden Informationen darüber, ob personenbezogene Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen oder von Dritten stammen, gemäß geltendem Recht bereitgestellt.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Sofern nicht anders angegeben, treffen wir keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Sollte sich dies ändern, stellen wir Ihnen die nach geltendem Datenschutzrecht erforderlichen Informationen über die betreffende Verarbeitung und Ihre Rechte zur Verfügung.

15. Cookies und ähnliche Technologien

dsdamat.eu kann Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, die Sicherheit, Analysezwecke und gegebenenfalls für Marketingzwecke verwenden.

Weitere Informationen über die auf der Website verwendeten Cookies und darüber, wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: [LINK ZUR COOKIE-RICHTLINIE – WIRD NOCH EINGEFÜGT].

16. Marketingkommunikation

Wir unterscheiden zwischen Mitteilungen, die für den Betrieb des Onlineshops erforderlich sind, und Werbemitteilungen.

Administrative und servicebezogene Mitteilungen können versendet werden, soweit dies für die Bestellabwicklung, Lieferung, Rücksendungen, den Kundenservice, die Kontoverwaltung, die Sicherheit oder sonstige betriebliche Angelegenheiten erforderlich ist.

Werbemitteilungen werden nur versendet, wenn nach geltendem Recht eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

Sie können der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Services, rechtlicher Anforderungen, Verarbeitungstätigkeiten oder sonstiger relevanter Umstände Rechnung zu tragen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dsdamat.eu veröffentlicht und nennt das Datum der letzten Aktualisierung.

18. Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

18.1 Federführende Aufsichtsbehörde

Da sich die Hauptniederlassung von ORKATEK POLAND in der Europäischen Union in Polen befindet, ist die zuständige federführende Aufsichtsbehörde für die von ORKATEK POLAND durchgeführte grenzüberschreitende Verarbeitung im Rahmen des One-Stop-Shop-Verfahrens der DSGVO die polnische Datenschutzbehörde:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) – Polnisches Amt für den Schutz personenbezogener Daten
Website: https://uodo.gov.pl/

18.2 Recht auf Beschwerde bei einer lokalen Aufsichtsbehörde

Unbeschadet der oben genannten federführenden Aufsichtsbehörde haben Sie gemäß Artikel 77 DSGVO das Recht, Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des EU- oder EWR-Mitgliedstaats Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes einzulegen.

Aktuelle Kontaktdaten der nationalen Datenschutzaufsichtsbehörden sind über den Europäischen Datenschutzausschuss (EDSA) abrufbar:
EDSA – Nationale Datenschutzbehörden: https://www.edpb.europa.eu/contact/contact-dpas_en

19. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

ORKATEK POLAND sp. z o.o.
ul. Młynarska 42, lok. 115, 01-171 Warschau, Polen
Datenschutzkontakt: support@dsdamat.eu
Website: dsdamat.eu

Zuletzt aktualisiert: 25. August 2026